Składanie reklamacji
W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
1. Wypełnij formularz reklamacji (zostanie on przesłany mailem po zgłoszeniu reklamacji mailowo) i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.
2.Odesłanie produktu. Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz dowodem zakupu (jeżeli został wysyłany w formie papierowej).
UWAGA! Kupujący ponosi koszt przesyłki.
3. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:
F.H.U. TRANSFER DOMINIKA WILCZYŃSKA-LEŚNIK
LIMANOWSKIEGO 6
30-534 KRAKÓW
Zwrot towaru
Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie (pobierzesz w załączniku) i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami:
F.H.U. TRANSFER DOMINIKA WILCZYŃSKA-LEŚNIK
LIMANOWSKIEGO 6
30-534 KRAKÓW
Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria, gratisy oraz paragon lub fakturę (jeżeli został wysyłany w formie papierowej).
UWAGA! Kupujący ponosi koszt przesyłki.
